德威尔仪表有限公司

对硬件故障一般在每次上电时进行检查，正常工作时能检查到部分硬件故障。对因设置错误或测试条件不合适造成的不能检测问题也能显示出相应的信息。以便用户最快地确定故障及问题所在，并及时按下列两表所提供的方法解决问题。

所显示的错误分为两类：一类为电路硬件错误信息，可能出现的问题及解决办法见表1所示。如果上电自检时发现问题，进入测量状态以后，显示器的左上角将显示“* F”。可重新上电，查看所显示的信息，按照下表采取具体措施。如果问题继续存在，可与厂家联系。

硬件上电自检信息及原因对策

 

 

LCD显示信息	原 因	解 决 办 法
程序ROM校验和有误	* 系统ROM非法或有错	* 同厂家联系
数据存储器读写有误	* 内存参数数据有误	* 重新上电/同厂家联系
系统数据存储器错误	* 系统存储数据区出错	* 重新上电/同厂家联系
测量电路硬件错误	* 子CPU电路致命错误	* 重新上电/同厂家联系
主频错误! 检查晶振	* 系统时钟有错	* 重新上电/同厂家联系
日期时间错误	* 系统日期时间有错	* 重新设定日期时间
显示器不显示、或显示混乱、工作不正常等怪现象。	* 连接面板的电缆线接触不良	* 可检查连接面板的电缆线是否接触好。此状态不影响正常计量
按键无反应	* 键盘锁定 * 接插件接触不良	* 键盘锁定必须输入开锁密码，此状态不影响正常计量

 

工作时错误代码（状态代码）原因及解决办法

 

 

错误代码	M08菜单对应显示	原 因	解 决 办 法
*R	系统工作正常	* 系统正常
*J	测量电路硬件错误	* 硬件故障	* 同厂商联系
*I	没有检测到接收信号	* 收不到信号   * 传感器与管道接触不紧或耦合剂太少   * 传感器安装不合适   * 内壁结垢太甚       * 新换衬里	* 确保传感器靠紧管道,使用充分的耦合剂 * 确保管道表面干净无锈迹,无油漆，无腐蚀眼，使用铁刷子清理管道表面 * 检查初始参数是否设置正确 * 只能清除结垢或置换结垢管段，但一般情况下可换换测试点，换到另一个结垢少的点，机器可能正常工作 * 等待衬里固化饱和后再测
*H	接收信号强度低	* 信号低 * 原因同上栏	* 解决方法同上栏
*H	接收信号质量差	* 信号质量太差 * 包括上述所有原因	* 同对应问题解决办法
*E	电流环电流大于20mA （不影响正常测量,如果不使用电流输出，可置之不理）	* 4-20mA电流环输出溢出超过100% * 电流环输出设置不对	* 重新检查设置或确认实际流量是否太大
*Q	频率输出高于设定值 （不影响正常测量,如果不使用频率输出，可置之不理）	* 频率输出溢出120%, * 频率输出设置不对或实际流量太大	* 重新检查频率输出设置或确认实际流量是否太大。
*F	见表1所示	* 上电自检时发现问题   * 永久性硬件故障	* 试重新上电，并观察显示器所显示的信息，按前表处理。如果问题仍然存在，与厂家联系 * 同厂商联系
*G	调整增益正在进行>S1 调整增益正在进行>S2 调整增益正在进行>S3 调整增益正在进行>S4 （该栏显示信息位于M00,M01,M02,M03窗口）	*这四步表示机器正在进行增益调整，为正常测量做准备 *如机器停在S1或S2上或只在S1，S2间切换，说明信号太差或波形不佳
*K	管道空,M29菜单设置	管道中没有流体或者是设置错误	如果管道中确实有流体，在M29菜单中输入0值

注：出现错误代码 *Q,*E 时并不影响测量，只是表明电流环和频率输出有问题。

其它常见问题问答

1. 问：符合安装条件，管道很新，材质也好，怎么接收不到信号？

答：⑴ 检查传感器连接线是否正确；

⑵ 检查管道参数是否正确设置，安装方法是否正确，连接线是否接触良好，藕合剂是否涂抹充分，管道中是否充满流体，是否按照机器显示的安装距离安装传感器，传感器安装方向是否错误。

2. 问：管道陈旧，管道内壁结垢严重，测量时接受不到信号或信号太弱，怎么办？

答：⑴ 确认管道中是否充满流体；

⑵ 应选用Z法安装传感器（如果管道太靠近墙壁，可在有倾斜角度的管道直径上安装传感器，而不必非在水平管道直径上安装）；

⑶ 仔细选择管道致密部分并充分打磨光亮，涂抹充分的藕合剂安装好传感器；

⑷ 分别细心地在安装点附近慢慢移动每个传感器，寻找到最大信号点，防止因为管道内壁结垢或因为管道局部变形导致超声波束反射出预计的区域而错过可接收到较强信号的安装点；

⑸ 对内壁结垢严重的金属管道可使用击打的办法使结垢部分脱落或裂缝（注意：此方法有时反而因为结垢和内壁之间产生空隙而丝毫无助于超声波的传输）。

3. 问：流量计的显示测量是正常的“*R”状态，并且收到的信号强度和信号良度都很好，

被测管道的流体一直在流动，而此时机器显示的瞬时流量却为零，怎么回事？

答：使用者有可能在有流体的情况下使用了“静态置零”操作（参考M42说明）。解决办法是进入M43号窗口“清除静态置零零点”，选择是“（YES）”。

4. 问：想打印出当前窗口内容，键入MENU 9 9 ，不见打印机反应，是不是打印机坏了？

答：请查看M52窗口设置是否为“0.输出至内部串行总线”？如不是，改之。

5. 问：机内电池剩余电量的工作时间没有达到M07号窗口中显示时间长度。

答：⑴ 电池的充放电次数已经达到了使用寿命，需要更换；

⑵ 新更换的充电电池可能与软件计算不配套，软件需要升级，请同厂商联系；

⑶ 电池在充电的过程中，被中断过很多次，导致电池未能充满电；

⑷ 机内电池剩余电量的工作时间确实与实际的工作时间有一定的差异，特别是电池两端电压在3.70-3.90v之间时。所以机内电池剩余电量的工作时间仅供使用者参考。

6. 问：我单位测量现场环境恶劣，电源电压波动特别大，我担心机器能否真的一天24小时连续工作好几年？

答：HF3000P型便携式超声波流量计在设计时就要求能在这样的条件下可靠地工作。其内部使用了智能信号处理电路和算法，能适应强的干扰场合，并可自适应超声波信号的强弱变化。至今HF3000系列流量计尚无因仪器故障原因而放置不用等情况。

7. 问：新版流量计的信号强度好像“小”些，影响测量吗？

答：同第十版的流量计相比，是“小”些！这只是表面的现象，因为此值是个相对值。绝不影响测量。实际上您会发现新版Q值更高，示值更稳定，测量更准确。

 

 

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